SaaS · Inteligência Artificial
Nox Agenda
Plataforma SaaS de Agendamentos
Plataforma SaaS multiempresa de agendamento online para salões, barbearias e clínicas, com automação de atendimento via WhatsApp e pagamentos integrados.
O que é o Nox Agenda
O Nox Agenda é uma plataforma SaaS de agendamento online desenvolvida pela Nox Soluções em Tecnologia para negócios de serviços como salões de beleza, barbearias e clínicas. O sistema funciona em modelo multiempresa: cada estabelecimento configura seus profissionais, serviços, horários e regras de agenda em um painel próprio. Os clientes finais agendam pela página pública do estabelecimento ou conversando diretamente com um assistente de inteligência artificial no WhatsApp, que consulta horários disponíveis, confirma reservas e envia lembretes automáticos. A plataforma também processa pagamentos e sinais de reserva, reduzindo faltas e adiantando o faturamento. Mais de 500 agendamentos já foram realizados pela plataforma.
O desafio
Estabelecimentos de serviços perdiam horários e clientes por depender de agendamento manual por telefone e mensagens. A agenda ficava espalhada entre cadernos, planilhas e conversas de WhatsApp, gerando conflitos de horário, esquecimentos e faltas frequentes. Era preciso uma solução única que funcionasse para diferentes segmentos e tamanhos de negócio, sem exigir conhecimento técnico dos donos.
A solução da Nox
A Nox desenvolveu uma plataforma SaaS multiempresa com agenda inteligente, página de agendamento online personalizada por estabelecimento e um agente de IA integrado ao WhatsApp que atende clientes em linguagem natural, consulta disponibilidade em tempo real e confirma agendamentos sozinho. Lembretes automáticos reduzem faltas, e a integração com pagamentos permite cobrar sinal na reserva. O painel administrativo centraliza agenda, clientes, serviços e relatórios de desempenho.
Tecnologias utilizadas
- Next.js
- React
- TypeScript
- Laravel
- MySQL
- Redis
- Evolution API
- OpenAI
Resultados entregues
- Mais de 500 agendamentos realizados pela plataforma
- Atendimento e agendamento 24/7 sem intervenção humana via WhatsApp
- Redução de faltas com lembretes automáticos e cobrança de sinal
- Agenda centralizada e sem conflitos de horário para múltiplos profissionais
- Operação multiempresa: novos estabelecimentos entram sem custo de desenvolvimento
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