SaaS · Rastreamento Veicular
Vigia
Plataforma SaaS para Empresas de Rastreamento Veicular
Plataforma multiempresa para empresas de rastreamento: monitoramento da frota em tempo real no mapa, geocercas, ordens de serviço, financeiro recorrente e CRM com atendimento por WhatsApp e IA.

O que é o Vigia
O Vigia é uma plataforma SaaS desenvolvida pela Nox Soluções em Tecnologia para empresas de rastreamento veicular. Em um único sistema, a rastreadora acompanha a frota dos clientes em tempo real no mapa, recebe os sinais dos equipamentos GPS, define geocercas e pontos de interesse, dispara alertas e controla todo o ciclo operacional: cadastro de clientes, veículos, motoristas, equipamentos e chips, contratos, estoque, ordens de serviço de instalação e manutenção, checklists e comissões. O módulo financeiro acompanha receita recorrente, cobranças e inadimplência, e o CRM organiza o funil comercial com atendimento pelo WhatsApp apoiado por inteligência artificial. A plataforma é multiempresa: cada rastreadora opera com sua marca, seus usuários e perfis de acesso.
O desafio
Empresas de rastreamento costumam operar com várias ferramentas desconectadas: um software de rastreamento para o mapa, planilhas para estoque de equipamentos e chips, outro sistema para cobrança e conversas soltas no WhatsApp para vendas e suporte. Isso gera retrabalho, falta de visão sobre veículos offline, equipamentos parados em estoque e clientes inadimplentes, além de dificultar o crescimento da operação.
A solução da Nox
A Nox construiu uma plataforma única que integra o servidor de rastreamento (Traccar) a um painel web em tempo real, com mapa da frota, status de sinal de cada veículo, geocercas com histórico de entradas e saídas e alertas. Sobre essa base, foram desenvolvidos os módulos de gestão da rastreadora: cadastros, contratos, estoque, ordens de serviço com Kanban e agenda, checklists, comissões, relatórios e auditoria. O financeiro integra cobrança recorrente e indicadores como MRR, ARR e inadimplência, e o CRM centraliza leads e conversas de WhatsApp com um assistente de IA.
Telas do sistema

CRM com funil de leads em Kanban e atendimento com IA
Tecnologias utilizadas
- React
- TypeScript
- Laravel
- Laravel Reverb
- MySQL
- Redis
- Traccar
- Google Maps
- Evolution API
- OpenAI
Resultados entregues
- Frota de todos os clientes monitorada em tempo real em um único painel
- Visão imediata de veículos online, offline e sem sinal, e de equipamentos e chips em estoque
- Ordens de serviço de instalação e manutenção organizadas em lista, Kanban e agenda
- Indicadores financeiros de receita recorrente e inadimplência sempre atualizados
- Vendas e atendimento pelo WhatsApp centralizados no CRM, com apoio de IA
- Operação multiempresa: novas rastreadoras entram sem custo de desenvolvimento
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